# Холодильник Fhiaba бьёт током и искрит, пахнет гарью — причины и что делать

> Если холодильник Fhiaba бьёт током, у сетевого шнура или вилки есть повреждения, появляются искры либо запах гари, прекратите использование прибора.…

Если холодильник Fhiaba бьёт током, у сетевого шнура или вилки есть повреждения, появляются искры либо запах гари, прекратите использование прибора. Отключите холодильник от сети и не пытайтесь устранять неисправность внутри корпуса. Такие признаки могут быть связаны с нарушением электробезопасности, замыканием или повреждением элементов подключения. Действия, связанные с ремонтом электрики, заменой деталей и защитным заземлением, выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Отсутствует надёжный контакт вилки с розеткой.** Владелец может проверить, правильно ли вилка вставлена в розетку, и обеспечить надёжный контакт. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если контакт остаётся нестабильным, пользоваться холодильником не следует до обращения в сервис.
- **Нарушен слив.** Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный сливной шланг. Владелец может очистить штатный сливной канал, проверить сливной шланг и поддон. Очистка доступного штатного слива разрешена самостоятельно.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.** Это неисправность, которую устраняет только мастер. Холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики и может быть опасно при дальнейшем использовании прибора.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.** В таких условиях холодильник использовать нельзя. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия, не включая прибор до устранения причины.
- **Повреждён сетевой шнур.** Не используйте холодильник с повреждённым шнуром. Его заменяет мастер, поскольку замена сетевого шнура является электромонтажной работой.
- **Повреждена или разбита вилка.** Не используйте такую вилку. Её заменяет мастер либо выполняет ремонт подключения. Замена вилки относится к ремонту электрики.
- **Розетка плохо закреплена.** Не вставляйте вилку до тех пор, пока розетка не будет надёжно закреплена и отремонтирована. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется мастером.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.** Владелец может расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.** Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки, чтобы не создавать условия для попадания влаги на электрические части.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.** Обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра должен мастер. Не следует удалять конденсаторы без необходимости.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «повреждён шнур или вилка», «искрит» и «запах гари» норма не предусмотрена. При появлении любого из этих признаков холодильник нельзя продолжать использовать до проверки причины и устранения неисправности.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику при подозрении на замыкание токоведущих частей на корпус и выполнит необходимые работы по электробезопасности. Он заменит повреждённый сетевой шнур, повреждённую или разбитую вилку, а также выполнит работы с плохо закреплённой розеткой в рамках электромонтажа.

При наличии напряжения на незаземлённом корпусе мастер обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра, не удаляя помехоподавляющие конденсаторы без необходимости. Самостоятельно вскрывать холодильник, ремонтировать детали и выполнять работы с электрикой нельзя: это опасно поражением током и может привести к дополнительной поломке.

---

Fhiaba. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 36. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).