# Холодильник Fhiaba: стенки корпуса греются или треснули — что делать

> Нагрев стенок холодильника Fhiaba, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с внешним воздействием…

Нагрев стенок холодильника Fhiaba, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с внешним воздействием или неисправностью. Умеренный нагрев сам по себе не всегда означает поломку: важно учитывать расположение холодильника, состояние вентиляционных зазоров и характер повреждений. Если корпус заметно деформирован, появились трещины либо стенки перегреваются, прекратите эксплуатацию при подозрении на неисправность и обратитесь в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения могут возникнуть, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с прибором во время размораживания. Ремонт повреждений корпуса выполняет мастер: требуется аккуратное обращение с холодильником и оценка состояния корпуса.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если дефект появился после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу; дальнейшее решение принимается после определения обстоятельств повреждения.
- **Перегрев компрессора.** При заметном перегреве отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Диагностика компрессора и контура должна выполняться мастером: самостоятельное вмешательство опасно и может привести к дополнительной поломке.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без самостоятельного вскрытия корпуса и разборки прибора.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Немедленно очистите внутреннюю поверхность вручную. Если после очистки остаются повреждения или другие признаки неисправности, обратитесь в сервисную службу.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться во время работы. В таком случае не требуется обращаться в сервисный центр, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

- Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
- Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу.
- При усадке теплоизоляции оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.
- Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолетового излучения.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связано ли состояние корпуса с нормальным отводом тепла, внешним воздействием, усадкой теплоизоляции или перегревом компрессора. При подозрении на перегрев проводится диагностика компрессора и контура. Если есть трещины, повреждения или существенная деформация, специалист оценит состояние корпуса и определит дальнейшие действия. Работы, связанные с диагностикой компрессора и контура, выполняются только мастером: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

---

Fhiaba. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 36. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).