# Холодильник Fhiaba перемораживает продукты — причины и что делать

> Если холодильник Fhiaba перемораживает продукты или температура в холодильном отделении заметно ниже ожидаемой, сначала проверьте настройки и размещение…

Если холодильник Fhiaba перемораживает продукты или температура в холодильном отделении заметно ниже ожидаемой, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. На охлаждение также влияют выбранный режим, температура окружающей среды и условия циркуляции воздуха. После изменения настроек дайте холодильнику время стабилизировать температуру.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите обычно **+3…+5 °C** штатными кнопками и подождите **4–6 часов** для стабилизации. Настройку температуры владелец может изменить самостоятельно.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Камера переполнена, циркуляция воздуха нарушена.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим **My Zone** или **Cool Select Zone** в соответствии с хранящимися продуктами.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите **Super Cool** или другой режим быстрого охлаждения и подождите **4–24 часа**.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Проверка индикации, работы компрессора и других узлов требует диагностики мастера.
- **Неисправен температурный датчик.** Датчик и его цепь проверяет мастер; неисправный датчик заменяют или калибруют.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Мастер проверяет клапан и при неисправности заменяет его.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверяет привод и ремонтирует или заменяет заслонку.

## Когда это норма

- **Отрицательная температура в холодильном отделении** может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- **Отрицательная температура в ящике или зоне свежести** также может соответствовать конструкции. Храните там только продукты, подходящие для температуры около **0…−2 °C**.
- **На результат влияют настройка и температура окружающей среды.** При оценке работы учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
- **Нормальную работу холодильника** оценивают по фактической температуре: измерьте её и сравните с установленной.

## Что сделает мастер

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не устранили перемораживание, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости он проверит температурный датчик и его цепь, клапан и электромагнитный клапан, а также привод заслонки между камерами. Неисправные датчик, клапан или заслонку заменяют либо ремонтируют в зависимости от результата диагностики. Такая проверка относится к электрике и внутренним механизмам, поэтому выполняется специалистом.

---

Fhiaba. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 36. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).